Kao jedan od ključnih investitora u hrvatski turizam, Doğuş Grupa posljednjih je godina dala snažan doprinos transformaciji hrvatske obale u destinaciju luksuza i održivog razvoja. Na čelu regionalnog poslovanja nalazi se Burak Baykan, menadžer s više od dva desetljeća iskustva u vođenju kompleksnih investicija i razvoja projekata visoke dodane vrijednosti, koji govori o investicijskoj klimi u Hrvatskoj, planovima grupe u regiji te novim projektima poput luksuznih stanova u Zadru i izgradnji željeznice

Turska Doğuş Grupa, jedna od najutjecajnijih poslovnih grupacija u svijetu, već je više od desetljeća snažno prisutna i u Hrvatskoj, prije svega kroz ulaganja u turizam, nautiku i ugostiteljstvo. Upravo Doğuş Grupa stoji iza investicije u prvi hotel u Hrvatskoj pod brendom svjetskog lanca Hyatt koji je ovog proljeća otvoren u središtu Zadra. U razgovoru za Nacional Burak Baykan, regionalni direktor Doğuş Grupe, otkriva kako vidi daljnji razvoj hrvatskog turizma i koje projekte grupa planira u narednom razdoblju, govori o novim projektima poput luksuznih stanova u Zadru i izgradnji željeznice, ali i što smatra ključem uspjeha u regiji koja sve snažnije konkurira na globalnoj turističkoj mapi.

NACIONAL: U svibnju ove godine službeno ste otvorili prvi Hyatt u Hrvatskoj, smješten u Zadru, na lokaciji bivše tvornice Maraska. Otprilike u isto vrijeme predali ste zahtjev za građevinsku dozvolu za drugu fazu projekta – stambeni dio s luksuznim stanovima u neposrednoj blizini hotela i nedavno ste tu dozvolu i dobili. Možete li nam reći nešto više o tom projektu? Originalni planovi su čak i revidirani kako bi se bolje uskladili s urbanističkim planom.

Novi koncept temelji se na urbanističkom rješenju za koje vjerujemo da će iznimno dobro prihvatiti i javnost i potencijalni kupci. Planirano je ukupno 118 stambenih jedinica različitih veličina – od 40 m2 pa sve do 200 m2 za penthouse stanove. Kao što smo i ranije isticali, cilj nam je unaprijediti čitavo urbano područje te se arhitektonski uklopiti u okruženje jednog od najatraktivnijih hotela u regiji. Vođeni time, razvili smo rješenje koje poboljšava parcele iza našeg hotelskog kompleksa, bez mijenjanja postojećeg urbanističkog plana uređenja (DPU) za dotične parcele. Konačni dizajn predstavit ćemo nakon što svi potrebni postupci budu uspješno dovršeni.

NACIONAL: Postoji li potražnja za luksuznim stanovima u Zadru?

Zadar se ubrzano razvija u segmentu nekretnina, ali naš projekt nije tipično ulaganje. Naša lokacija je vrhunska, a dodatnu vrijednost donosi i snažna prisutnost brenda Hyatt, koji je projekt već sada učinio prepoznatljivim.

Posebno mi je drago zbog profila potencijalnih kupaca koji već sada pokazuju interes iako se završetak projekta očekuje krajem 2027. ili početkom 2028. godine. Riječ je o osobama s vrlo visokim primanjima, uglavnom Hrvatima iz dijaspore te osobama iz zemalja jugoistočne Europe: Češke, Slovačke, Mađarske, Poljske, Austrije… Uglavnom je riječ o strancima. Zanimanje pokazuju i imućni pojedinci koji u Zadar dolaze megajahtama. Vjerujem da će ovaj projekt promijeniti profil gostiju u tom dijelu grada, što će pozitivno utjecati i na kvalitetu života u samom Zadru.

‘Potencijal hotela je velik i vjerujemo da će pridonijeti razvoju cjelogodišnjeg turizma u Zadru’. FOTO: Doğuş Grupa

NACIONAL: Kako je tekao proces dovođenja prvog Hyatta u Hrvatsku? Još 2014. ste prepoznali lokaciju bivše tvornice Maraska. Zašto je projektu trebalo više od deset godina?

Kada smo 2014. odabrali lokaciju za investiciju, prošli smo kroz izazovno razdoblje – od složenih imovinsko-pravnih odnosa i odabira konačnog arhitektonskog rješenja, preko birokratskih procedura, pa sve do pandemije, koja je privremeno zaustavila gotovo sve aktivnosti.

U međuvremenu se mnogo toga promijenilo, i globalno i regionalno. Turizam se također razvio, posebno u pogledu preferencija gostiju. Međutim, ono što je ostalo nepromijenjeno jest naša predanost realizaciji ovog projekta baš u Zadru. Izuzetno smo ponosni što smo ga uspješno priveli kraju jer otvaranje Hyatta predstavlja prekretnicu za zadarski turizam. Potencijal hotela je velik i vjerujemo da će pridonijeti razvoju cjelogodišnjeg turizma u gradu. S vremenom će se jasno vidjeti koliki je značaj samog hotela za ukupnu turističku ponudu Zadra.

NACIONAL: Zašto ste odabrali baš Zadar kao prvu destinaciju za Hyatt?

Iako smo bili – i još uvijek jesmo – sposobni upravljati hotelom pod vlastitim brendom, naša odluka je u skladu s našom strategijom: željeli smo predstaviti brend Hyatt kako bismo podigli svijest o regiji i dodali joj vrijednost. Vjerujemo da regija zaslužuje i ima potencijal za ovakav razvoj. Zadar je grad iznimne povijesti, autentičnosti i cjelogodišnjeg turističkog potencijala. Grad se može pohvaliti izvrsnom prometnom povezanošću, bogatom kulturnom baštinom i rastućom međunarodnom prepoznatljivošću, što ga čini idealnim za pozicioniranje luksuznog hotelskog brenda.

NACIONAL: Kako se Hyatt Regency Zadar pozicionira u odnosu na postojeću turističku ponudu Zadra i šire regije?

Hyatt Regency Zadar prvi je hotel takvog tipa u regiji, s naglaskom na luksuz, personaliziranu uslugu i inovativne sadržaje. Hotel je osmišljen kako bi pružio uslugu koja nadmašuje očekivanja. Naš cilj je privući goste s višim prihodima, poslovne putnike te organizatore događanja, ali i promovirati Zadar kao destinaciju koja nudi mnogo više od ljetnog odmora, uključujući kulturu, gastronomiju i wellness tijekom cijele godine.

NACIONAL: Koja su vaša očekivanja od partnerstva s Hyattom i postoje li planovi za širenje tog brenda u Hrvatskoj?

S Hyatt grupacijom surađujemo već više od 30 godina – prvi Hyatt u Turskoj, Grand Hyatt Istanbul, bio je investicija Doğuş Grupe, kao što je sada slučaj u Hrvatskoj.

Mogu reći da smo zajednički put u Hrvatskoj uspješno započeli; izuzetno su zadovoljni iskustvom u Zadru. Već sada istražujemo mogućnosti daljnje suradnje u regiji, a jedan od prvih planova je razvoj brendiranog stambenog kompleksa u blizini hotela. Trenutno smo u razgovorima s Hyatt International o tome kako koncept najbolje prilagoditi našem projektu.

‘Prioritet Hrvatske za poboljšanje profila gostiju i rasta turizma je razvoj luksuznijih objekata’. FOTO: Doğuş Grupa

NACIONAL: Prognoze za 2025. godinu najavljuju rast turističkog prometa, a sve više se govori o potrebi za pomakom prema gostima veće platežne moći i razvoju hotelske ponude. Koliko se to poklapa sa strategijom luksuznog turizma Doğuş Grupe? Može li se Hrvatska pozicionirati kao premium destinacija ili će teško odoljeti masovnom turizmu?

Prije svega, ne smatram da je masovni turizam loš – on je važan za održivost destinacija.

No istina je da Hrvatska ima velik potencijal i u luksuznom segmentu – svi naši projekti u skladu su s tim pristupom. Hrvatska je spremna za razvoj projekata koji će privući goste s većom platežnom moći, ali to iziskuje podizanje kvalitete usluge.

Privlačenje globalnih brendova također je važno za izgradnju prepoznatljivosti i ubrzanje procesa, jer to doprinosi održivosti i pomaže u ublažavanju problema vezanih uz rast troškova i cijena. Ako pogledate naše investicije u Hrvatskoj, vidjet ćete da je uvijek riječ o stvaranju višeg standarda ili nadogradnji postojećeg.

Prioritet Hrvatske za poboljšanje profila gostiju i održavanje rasta turizma je razvoj luksuznijih objekata. Zemlji su potrebne visokokvalitetne ugostiteljske ponude, poput fine dining restorana, potpuno opremljenih plaža s uslugom te dodatnih hotela poznatih brendova. Takvi sadržaji privukli bi goste veće platežne moći i doprinijeli povećanju broja noćenja.

NACIONAL: Osim turizma, u kojim sektorima Doğuş Grupa vidi investicijski potencijal u Hrvatskoj, s obzirom na iskustvo u građevini, infrastrukturi i drugim industrijama?

Nastavit ćemo pratiti daljnje mogućnosti u sektoru turizma i nekretnina. U ugostiteljstvu postoji mogućnost dolaska nekih naših brendiranih restorana u Hrvatsku.

No općenito, vjerujemo da energetika, poljoprivreda i daljnje infrastrukturne aktivnosti i dalje imaju velik investicijski potencijal.

NACIONAL: Koliko je Doğuş Grupa dosad investirala u Hrvatsku? Koji su sljedeći planirani projekti za 2025. i 2026. godinu?

Prisutni smo u Hrvatskoj od 2009. godine, a svatko je mogao vidjeti što smo dosad ostvarili u Zadru, Šibeniku i Dubrovniku te koliko su naše investicije pridonijele razvoju tih gradova. U razdoblju od 2009. do 2016. ukupno smo investirali oko 270 milijuna eura. U 2020. i 2021. prodali smo dio imovine i odlučili započeti novu investiciju u Zadru. Tu smo završili investiciju vrijednu oko 60 milijuna eura, a kao što znate, početkom svibnja otvorili smo prvi Hyatt hotel u Hrvatskoj. Poslovanje je uspješno pokrenuto i vjerujemo da će hotel donijeti veliku dodatnu vrijednost destinaciji.

Sada smo spremni za daljnja ulaganja u nekretnine i dovršetak preostalog dijela projekta u Zadru. Također razmatramo dodatne mogućnosti u sektoru ugostiteljstva u regiji i već tražimo prikladne lokacije za otvaranje naših restorana.

‘Doğuş Grupa je tijekom godina završila brojne sofisticirane projekte u svijetu poput autocesta, željeznica, metroa, brana, mostova i zračnih luka’. FOTO: Doğuş Grupa

NACIONAL: Doğuş Grupa je u Hrvatskoj najpoznatija po ulaganjima u turizam, no sada ste uključeni i u željeznički sektor – konkretno u rekonstrukciju i izgradnju drugog kolosijeka na dionici Hrvatski Leskovac – Karlovac. Zašto se Doğuş İnşaat ve Ticaret A.Ş. prijavio za ovaj projekt?

Dogus Insaat (građevina) osnovana je prije 70 godina kao prva tvrtka unutar Doğuş Grupe. Tijekom godina završili smo brojne sofisticirane projekte diljem svijeta – od autocesta, željeznica, metroa, brana, mostova, luka pa sve do zračnih luka. Od 2003. godine tvrtka je svake godine među 250 najvećih građevinskih izvođača prema ENR ljestvici.

U Hrvatskoj smo prisutni već više od 15 godina i uvijek smo isticali vjeru u budućnost Republike Hrvatske. Već smo realizirali niz kvalitetnih projekata u regiji, a sada želimo pokazati naše znanje i stručnost kroz ambiciozne planove za razvoj infrastrukture u nadolazećim desetljećima.

S obzirom na reference i iskustvo koje imamo, odlučili smo se dodatno uključiti u ovaj sektor. Izgradnju drugog kolosijeka na relaciji Hrvatski Leskovac – Karlovac vidimo kao logičan nastavak našeg angažmana u infrastrukturnim projektima, posebno u kontekstu diverzifikacije poslovanja izvan turizma u Hrvatskoj. Uključivanje u ovaj projekt također potvrđuje našu dugoročnu predanost razvoju i jačanju gospodarske suradnje između Hrvatske i Turske, kao i prijenosu znanja i tehnologije.

‘U svibnju ove godine službeno smo otvorili prvi Hyatt u Hrvatskoj, na lokaciji bivše Maraske’. FOTO: Doğuş Grupa

NACIONAL: Za natječaj se prijavila i jedna indijska tvrtka, što nije česta pojava u Hrvatskoj. Kao predsjednik Vijeća stranih ulagača u Hrvatskoj, koliko je Hrvatska privlačna stranim investitorima i signalizira li ova indijska ponuda dolazak novog vala investitora?

Ovdje je važno razlikovati izvođača radova od investitora. Naravno, zbog visokih vrijednosti projekata i financijske sigurnosti koju donose EU fondovi, Hrvatska je privukla pažnju mnogih velikih građevinskih tvrtki iz cijelog svijeta – i to je potpuno prirodno.

Sve su to ozbiljne i velike kompanije. Njihova prisutnost stvara veću svijest o Hrvatskoj u njihovim matičnim zemljama. Nadam se da bi to moglo rezultirati i kapitalnim ulaganjima iz različitih dijelova svijeta.

NACIONAL: Nedostatak kvalificirane radne snage, neizvjesnost i visoki troškovi energije i dalje su glavne prepreke ulaganju. Koje su konkretne mjere potrebne za rješavanje tih problema?

Hrvatska treba uspostaviti koordiniraniji i transparentniji administrativni sustav kako bi privukla i zadržala strane ulagače. U mnogim slučajevima vidimo da potencijalni investitori nailaze na prepreke na lokalnoj razini, što dovodi do odgoda, pa čak i do neuspjeha strateških ulaganja. Vjerujemo u potencijal Hrvatske za privlačenje sve više investicija. To je posebno važno sada, kada se približava kraj aktualnog EU financijskog ciklusa i kada će globalna konkurencija za kvalitetni kapital biti još intenzivnija. Hrvatska mora sustavno promovirati svoj investicijski potencijal.

Nedostatak radne snage danas je globalna prijetnja poslovanju, a u budućnosti će konkurencija u privlačenju pouzdane radne snage biti još izraženija. Zemlje koje će strateški i učinkovito riješiti ovaj problem bit će one koje će osigurati održiviji dugoročni gospodarski rast.

NACIONAL: Hrvatska ima relativno otvorenu politiku izravnih stranih ulaganja prema OECD indeksu, no administrativni postupci su često kompleksni. Kako biste iz perspektive stranih investitora ocijenili učinkovitost javne uprave, osobito na lokalnoj razini?

Tijekom procesa pristupanja OECD-u, hrvatskoj su vladi preporučene brojne mjere. Hrvatska aktivno radi na poboljšanju postojećih uvjeta i sustavno zatvara pregovaračka poglavlja. Međutim, prema mišljenju mnogih stranih ulagača, najveće prepreke u administrativnim procesima i dalje se nalaze na lokalnoj razini. Nitko se ne žali na samu birokraciju, ali svi izražavaju nezadovoljstvo njezinom sporošću. Za mnoge investitore administrativni postupci u Hrvatskoj traju predugo.

Procesi se moraju pojednostaviti, povećati transparentnost, a državne službenike dodatno educirati kako bi se ubrzala realizacija investicija. Vjerujem da će reforme koje Hrvatska provodi u sklopu pristupanja OECD-u imati značajan pozitivan učinak na investicijsku klimu.

Još jednom želim naglasiti – Hrvatska mora aktivno promovirati svoj potencijal za privlačenje izravnih stranih ulaganja.

NACIONAL: Kada završi ciklus financiranja iz EU fondova, očekujete li usporavanje velikih infrastrukturnih projekata u Hrvatskoj?

Završetak intenzivnog razdoblja korištenja EU fondova mogao bi dovesti do usporavanja velikih infrastrukturnih projekata – to je obrazac koji smo već vidjeli u drugim državama članicama EU-a. Zato smo kao Vijeće stranih ulagača u Hrvatskoj (FICC) više puta naglašavali važnost razvoja strategija za zadržavanje i privlačenje kapitala. U našoj prezentaciji Bijele knjige za 2024. godinu jasno smo istaknuli pozitivne utjecaje stranog kapitala na hrvatsko gospodarstvo. Privlačenje daljnjih kapitalnih ulaganja ključno je za održivi rast, zbog čega je potrebno brzo i učinkovito djelovanje kako bi se angažirali oni investitori koji su i dalje zainteresirani za ulaganje svog kapitala – posebno u kontekstu ekonomski izazovnih godina koje se očekuju u Europi.

*OVAJ ČLANAK JE NASTAO U SURADNJI S DOGUS GRUPOM