Ovogodišnji Dani hrvatskog turizma, središnje nacionalno okupljanje turističkog sektora, održat će se upravo u Dubrovniku – prvom hrvatskom gradu koji je u upravljanje turizmom uveo postulate održivosti i uspješno ih primjenjuje

Dubrovnik je prvi hrvatski grad koji je u upravljanje turizmom uveo postulate održivosti i uspješno ih primjenjuje, a već nekoliko godina o tome svjedoči i povećan interes struke i svjetskih medija za tu temu. Na poziv britanskog udruženja putničkih agencija ABTA, najvažnije organizacije tog sektora u Ujedinjenom Kraljevstvu, gradonačelnik Grada Dubrovnika Mato Franković sudjelovao je na prestižnoj konferenciji o održivim putovanjima održanoj u Londonu. Konferencija je okupila vodeće britanske i međunarodne stručnjake iz područja turizma, uključujući predstavnike Svjetskog vijeća za putovanja i turizam (WTTC), easyJet Holidaysa te nacionalnih turističkih organizacija iz više od 20 zemalja. Istup gradonačelnika Frankovića, koji je predstavio dubrovačka iskustva u posljednjih osam godina, izazvao je posebno zanimanje, potvrdivši međunarodni status Dubrovnika kao pionira održivog upravljanja turizmom.

Respect the City – model za sadašnjost i budućnost

Središnji dio Frankovićeva izlaganja bio je posvećen programu Poštujmo Grad (Respect the City), strateškom i multidisciplinarnom modelu koji Dubrovnik aktivno provodi od 2017. godine transformirajući Grad iz simbola prekomjernog turizma u predvodnika održivosti. Prisjetio se kako se prije manje od desetljeća najpoznatija hrvatska turistička destinacija suočila sa zloglasnom titulom „grada pred umiranjem“. Dubrovnik je bio u kaosu jer nikakvog reda nije bilo ni na cestama ni na prilazu u povijesni dio grada pod zaštitom UNESCO-a. Prekomjerni broj turista i stihija umjesto reda doveli su do toga da ovaj biser Jadrana u brojnim svjetskim medijima bude stavljen na listu gradova koje treba izbjegavati. Danas Dubrovnik uspješno balansira između potreba lokalnog stanovništva i posjetitelja. U trenutku kada su svjetske turističke destinacije pod sve većim pritiskom zbog klimatskih promjena, preopterećenih destinacija i migracije stanovništva iz povijesnih jezgri, dubrovački pristup upravljanju turizmom prepoznat je kao ogledni primjer. „Prekomjerni turizam nije pitanje broja turista, nego načina na koji se njima upravlja“, poručio je Franković okupljenima.

Ministar turizma i sporta Tonči Glavina s gradonačelnikom Dubrovnika Matom Frankovićem i predsjednikom HTZ-a Kristijanom Stanišićem najavio je Dane turizma od 19. do 21. studenoga u Dubrovniku. FOTO: Grad Dubrovnik

Franković je predstavio i konkretne rezultate: prvi hrvatski Plan upravljanja povijesnom jezgrom, Studiju nosivog kapaciteta, uvođenje zone posebnog prometnog režima, Smart City alate poput Bus Web Shopa i Dubrovnik Passa te digitalne sustave nadzora i upravljanja gužvama. Upravo su ta rješenja omogućila da grad zadrži kontrolu nad gužvama i sačuva kvalitetu života svojih stanovnika.

Dubrovnik – grad s vizijom

Dubrovačka strategija održivog turizma tu ne staje. Grad nastavlja ulagati u infrastrukturu, održive prometne režime, digitalizaciju i ekološki osviještene inicijative. Kroz integrirani pristup koji uključuje lokalnu zajednicu, turistički sektor, znanstvenu zajednicu i međunarodne partnere, Dubrovnik gradi otpornu i dugoročno održivu destinaciju.

Gradonačelnik Mato Franković sudjelovao je na prestižnoj konferenciji o održivim putovanjima u Londonu

Jedan od ključnih izazova je upravljanje prometom kroz održiva prometna rješenja. U planiranom ograničenju pristupa automobilima do granica kontaktne zone povijesne jezgre za sve osim za lokalno stanovništvo, a što je jedan od ciljeva strateškog projekta Respect the City, gradska vlast izradila je i projekt Park ‘n’ Ride. Na području prigradskog naselja Pobrežje uredit će se energetski samoodrživo javno parkiralište za osobna i taksi vozila te autobuse, dok će svi posjetitelji koji svoja vozila ostave na Pobrežju do užeg središta grada na raspolaganju imati prijevoz autobusima javnog gradskog prijevoznika Libertas Dubrovnik, koji je uključen u cijenu parkiranja.

Uvođenje novih mjera i politika uvijek zahtijeva pažljivo razmatranje svih aspekata – od lokalnih specifičnosti i potreba građana do interesa i očekivanja posjetitelja. Grad Dubrovnik kontinuirano prati rezultate svojih inicijativa i osigurava da svaka nova mjera bude usklađena s ciljevima održivog razvoja i unaprjeđenja gradskog okruženja. Znanstvenici s Ekonomskog fakulteta Sveučilišta u Dubrovniku izradili su Studiju prihvatnog svjetskog dobra UNESCO-a u skladu s UNESCO-ovim smjernicama za održivo upravljanje turizmom na području svjetske baštine. Studija naglašava potrebu razumijevanja turističkih tokova na određenoj lokaciji te uzima u obzir sve vrste dionika na području svjetskog dobra. Studija prihvatnog kapaciteta pruža osnovu za upravljanje privatnim smještajem u povijesnoj jezgri temeljeno na održivim načelima, a razvit će se Studija i za druga gradska područja.

Središnji dio Frankovićeva izlaganja u Londonu bio je posvećen programu Poštujmo Grad (Respect the City), strateškom i multidisciplinarnom modelu koji Dubrovnik aktivno provodi od 2017.. FOTO: Grad Dubrovnik

Također, znanstvenici s Ekonomskog fakulteta Sveučilišta u Dubrovniku proveli su Analizu trendova posjeta staroj gradskoj jezgri Grada Dubrovnika, a čiji su rezultati, uspoređujući podatke iz 2022. godine s razdobljem od 2017. do 2019. godine, pokazali disperziju posjetitelja na godišnjoj, mjesečnoj i dnevnoj razini, što je rezultiralo značajno manjim pritiskom na povijesnu jezgru u 2022. godini. Analiza je pokazala da je indeks ranjivosti u glavnim mjesecima sezone, koji je 2017. godine iznosio 7,8, u 2022. godini smanjen gotovo upola i iznosio 4,3. Takav ishod rezultirao je smanjenjem izloženosti negativnim učincima prekomjernog turizma.

Svaka nova mjera, bez obzira na početne izazove, nosi sa sobom potencijal za unaprjeđenje ukupnog sustava i kvalitete života u Dubrovniku, a Grad je odlučan u tome da osigurava ravnotežu između zadovoljenja potreba te očuvanja kulturnog i prirodnog naslijeđa.

Dubrovnik je pokazao da održivost ne staje na regulaciji turističkih tokova, ima i mjere za očuvanje demografske slike

Interes globalnih medija

Osim na konferenciji, gradonačelnik Franković u Londonu je bio gost britanskog Telegrapha, gdje je dao intervju njegovu vodećem uredniku za putovanja Gregu Dickinsonu. Razgovaralo se o cjelokupnoj strategiji održivog turizma koju Dubrovnik razvija, s posebnim naglaskom na regulaciju kruzerskog prometa, digitalne alate upravljanja i unaprjeđenje života građana.

Zanimljivo je napomenuti da je upravo Telegraph prije osam godina Dubrovnik svrstao među destinacije koje bi turisti trebali izbjegavati zbog gužvi i preopterećenosti. Danas taj isti medij koji mjesečno doseže čak 50 milijuna čitatelja, ističe ga kao uzoran primjer održivog turizma, što samo potvrđuje uspješnost dubrovačke transformacije i međunarodno priznanje napora gradske uprave.

Studiju o održivom upravljanju turizmom na području svjetske baštine izradili su znanstvenici s Ekonomskog fakulteta Sveučilišta u Dubrovniku. FOTO: Grad Dubrovnik

Zanimanje svjetskih partnera i buduće suradnje

Dubrovačka strategija razvoja odjeknula je među predstavnicima turističke industrije te je, nastavno na londonsku konferenciju, model predstavljen i na zasebnom sastanku predstavnika turističkih organizacija iz 20 zemalja, među kojima su bile turističke zajednice Kanade, Koreje, Nizozemske, Portugala, Španjolske i Australije. Gradonačelnik Mato Franković prezentirao je projekt putem videoveze, a ABTA-ini partneri izrazili su posebno zanimanje za mjere priuštivog stanovanja koje Grad Dubrovnik provodi – od dodjele stanova uz subvencioniranu najamninu do jednokratne pomoći za kupnju stana.

Naime, model „Dubrovačke stanogradnje“ još jedan je projekt jedinstven u Hrvatskoj i do sada je osigurao dom za 91 obitelj. Time je Dubrovnik pokazao da održivost ne staje na regulaciji turističkih tokova, već uključuje i aktivne mjere za očuvanje demografske slike grada i pristupačnost života unutar njegovih zidina. ABTA je najavila daljnje uključivanje Dubrovnika kao studije slučaja u budućim istraživanjima i projektima održivog turizma.

Planirano ograničenje pristupa automobilima do granica kontaktne zone povijesne jezgre za sve osim za lokalno stanovništvo, dio je projekta Respect the City. FOTO: Unsplash

Dani hrvatskog turizma ponovno u Dubrovniku

Još jedan snažan pokazatelj prepoznatljivosti Dubrovnika kao lidera u održivom turizmu jest i činjenica da će ovogodišnji Dani hrvatskog turizma, središnje nacionalno okupljanje turističkog sektora, biti održani upravo u Dubrovniku. Manifestacija će se održati od 19. do 21. studenoga, a očekuje se dolazak više od tisuću sudionika iz cijele zemlje, uključujući ključne aktere turističke industrije, ugostiteljstva, medija i državne administracije.

Ta odluka predstavlja priznanje višegodišnjem sustavnom radu Grada Dubrovnika na redefiniranju svog turističkog modela. „Dubrovnik je od simbola prekomjernog turizma postao primjer održivosti. Ponosan sam što će naš grad biti domaćin događaja koji okuplja sve važne dionike hrvatskog turizma“, izjavio je Franković, podsjećajući kako je upravo 2017. godine Dubrovnik bio svjetski sinonim za negativne posljedice nekontroliranog turizma, dok je danas jedna od pet najpoželjnijih destinacija za 2025. godinu.

‘Dubrovnik je od simbola prekomjernog turizma postao primjer održivosti’, istaknuo je Franković

Ministar turizma i sporta Tonči Glavina potvrdio je važnost dubrovačkog puta: „Dubrovnik je posljednjih godina napravio ogromne iskorake. Njihovo iskustvo i projekti pravi su putokaz svim drugim destinacijama koje žele biti održive i cjelogodišnje turističke lokacije.“

Održavanjem Dana hrvatskog turizma u Dubrovniku simbolično će se zaokružiti jedna od najuspješnijih turističkih godina za ovaj grad, ali i otvoriti prostor za dodatnu promociju održivih praksi i inovacija u turizmu – upravo ondje gdje je njihova implementacija dala najvidljivije i najkonkretnije rezultate. Dubrovnik tako još jednom potvrđuje status predvodnika ne samo u nacionalnim, već i globalnim okvirima održivog turizma.

Dubrovnik sa 150 tisuća eura podupire 47 tradicijskih obrtnika

U vremenu kada globalizacija i masovni turizam prijete kulturnoj homogenizaciji i gubitku lokalnog identiteta, Grad Dubrovnik još jednom potvrđuje da održivost nije samo ekološka ili prostorna kategorija – već i kulturna. Gradonačelnik Mato Franković uručio je ugovore o potporama za čak 47 obrtnika koji djeluju unutar okvira tradicijskih i deficitarnih zanimanja. Ukupna vrijednost ovogodišnjih ugovora iznosi gotovo 150 tisuća eura, što je značajno povećanje u odnosu na prethodnu godinu. Uz 40 postojećih obrtnika koji već godinama sudjeluju u ovom programu, potporama su se pridružila i sedmorica novih – što govori u prilog činjenici da se tradicijski obrt ne gasi, već uz potporu Grada ponovno zadobiva mjesto koje mu pripada.

„Sve ono što želimo pokazati svijetu – to ste vi“, poručio je Franković okupljenim obrtnicima. „Obrtnici su ljudi koji nose ovaj grad, na čijim leđima počiva ovaj grad i koji mu daju kvalitetu. Vaš rad ne samo da čuva kulturnu autentičnost Dubrovnika, već i omogućuje gospodarsku raznolikost i otpornost.“

Mjesečna potpora iznosi 265,44 eura odnosno 3.185,28 eura godišnje po korisniku, a dodjeljuje se tijekom cijele godine – što je praksa uvedena 2018. godine kada je dotadašnje sezonsko subvencioniranje zamijenjeno cjelogodišnjom podrškom. Program se ove godine provodi u čak 14 kategorija obrta: od zlatara, postolara, krojača i frizera do klobučara, barkarijola, elektroinstalatera, majstora za izradu karnevalskih maski i narodnih nošnji te restauratora i konzervatora. Najbrojnija skupina obrtnika djeluje u području izrade suvenira i rukotvorina (16), a slijede ih obrti koji se bave obradom kamena (3) te izradom predmeta od stakla i keramike (4).

Uključivanjem tih obrta u lokalnu ekonomiju ne samo da se omogućuje raznolikost ponude, već se i konkretno uspostavlja veza između turizma i lokalnog stanovništva – veza koja je u mnogim mediteranskim destinacijama odavno narušena. „Danas smo uručili 47 ugovora za 47 dubrovačkih obrtnika, ljudi koji predstavljaju kvalitetu i jedinstvenost našeg grada. Čast je podržavati naše obrtnike, nastavit ćemo jednako tako raditi i siguran sam da će brojni posjetitelji iz grada, osim lijepih uspomena, ponijeti sa sobom i suvenire i brojne proizvode koje proizvode upravo dubrovački tradicijski obrtnici“, istaknuo je Franković.

FOTO: Grad Dubrovnik