Australska zrakoplovna tvrtka Qantas potvrdila je u srijedu da je bila izložena kibernetičkom napadu u kojem su hakeri došli do osobnih podataka oko šest milijuna njihovih korisnika, dodajući da je u međuvremenu sustav stavljen pod kontrolu.

“Incident se dogodio kad je kibernetički kriminalac ciljao pozivni centar i pristupio platformi za korisničku podršku treće strane. Nema utjecaja ni na poslovanje niti na sigurnost zrakoplovne kompanije“, navodi se u Qantasovom priopćenju.

Uočili ‘neobičnu aktivnost’

Australska kompanija je navela da oko šest milijuna korisnika ima servisne zapise na platformi treće strane, na kojoj je Qantas u ponedjeljak uočio “neobičnu aktivnost“.

SKUPINA LAZARUS Sjevernokorejski hakeri ukrali više od tri milijarde dolara. Imaju novu taktiku

“Nastavljamo istragu o opsegu podataka koji su ukradeni, ali očekujemo da će količina biti značajna. Početna analiza potvrdila je da podaci uključuju imena korisnika, adrese e-pošte, brojeve telefona, datume rođenja i brojeve članstva u programu vjernosti“, priopćili su iz Qantasa.

Podaci o kreditnim karticama nisu ugroženi

Kompanija je naglasila da “detalji kreditnih kartica, osobni financijski podaci i podaci iz putovnica nisu pohranjeni u ovom sustavu.

“Nijedan račun u programu Frequent Flyer nije kompromitiran, a kriminalci nisu došli ni u posjed lozinki, PIN brojeva ili podataka za prijavu“, navodi se u priopćenju, uz ispriku korisnicima.

Izvršna direktorica Qantas grupe Vanessa Hudson rekla je da kompanija “tijesno surađuje s australskim stručnjacima za kibernetičku sigurnost iz državnih tijela”.

Pogledajte koliko će trajati najduži neprekinuti komercijalni let i na kojoj liniji