Zagrebački taksist je čitatelju Nacionala naplatio 132,72 eura za vožnju od 10 kilometara.

Taksisti u Zagrebu nerijetko domaćim i stranim turistima naplaćuju sulude cifre za vožnje od nekoliko kilometara. No, čini se da iznimka nisu ni stanovnici metropole. Zagrepčanin iz Stenjevca svoju je večernju vožnju taksijem u ponedjeljak 31. ožujka masno platio.

Naime, taksist iz S.A.L.N. SYSTEMS j.d.o.o., obrta registriranog u Ivanjoj Reci, naplatio mu je nevjerojatnih 13 eura po kilometru. Vožnju od 10,64 kilometra taksist mu je naplatio 132,72 eura. Muškarac, koji je želio ostati neimenovan, za Nacional.hr kaže da je bio u nevjerici kada je vidio koliki je iznos vožnje.

“U ponedjeljak sam bio primoran uzeti taksi. Bilo je oko 23 sata. Rijetko koristim tu vrstu usluge pa nemam instaliranu aplikaciju za Uber ili Bolt. Kako sam bio u centru, došao sam do Gajeve ulice i sjeo u prvi taksi koji je bio na stajalištu. Moja je greška što prilikom plaćanja nisam shvatio koliko mi je naplatio, ali bio sam umoran i htio sam izaći čim prije iz tog taksija budući da je taksist bio izrazito negativno nastrojen prema strancima u Hrvatskoj koje je nazivao ‘obojenima’ i ‘crnima’. Da sam opljačkan shvatio sam tek dva dana kasnije kada sam pogledao u račun koji mi je izdao”, ispričao je 40-godišnji Zagrepčanin za Nacional.hr.

U jednoj kvartovskoj Facebook grupi u veljači je objavljen račun vožnje taksijem u iznosu od 48.10 eura za 5,92 kilometra. Radi se također o taksiju iste tvrtke. Ovoga puta vozač je putnici naplatio 8,13 eura po kilometru.

CIJENA BOLI GLAVA Taksist u Zagrebu putnici naplatio 92 eura za vožnju od sedam kilometara

Putniku obećali vratiti novac, ali to nisu učinili. Osobno ga je nazvao vozač taksija i zahtijevao da se nađu na kavi

Nakon što je Nacional.hr poslao upit tvrtki S.A.L.N. SYSTEMS j.d.o.o. s pitanjem zašto putnicima naplaćuju ovakve cifre te zašto im naplaćuju različiti iznos po kilometru, putniku se javio vlasnik tvrtke obećavši da će mu vratiti puni iznos plaćenog računa. No, to se na kraju nije dogodilo.

“Potom je od vlasnika došla poruka da mu dam više informacija o sebi i samom događaju te pritužbama za koje znam pa da on to proslijedi vozaču. A dan ranije je tvrdio da je tom vozaču dao otkaz“, žali nam se prevareni putnik. Potom je, prepričava, uslijedio novi šok.

“Na kraju me osobno nazvao i vozač taksija. Prvo je rekao da se razgovor snima te mi potom nastavio objašnjavati da je on na tržištu i da sam ja ušao u privatni taksi i da je cifra koju mi je naplatio poštena – što nikako ne može biti istina. Žao mi je što kada sam sjeo u vozilo nisam gledao koliko on naplaćuje vožnju, ali nema šanse da mu na cjeniku piše da vožnja košta 13 eura po kilometru. Uz to, taj vozač je bio toliko bahat i da je zahtijevao da se s njim nađem na kavi. Pa bi mi eventualno nakon te kave vratio dio iznosa. Suludo”, priča nam ljutiti Zagrepčanin.

Dodaje i da se nakon tog razgovora ponovno obratio vlasniku tvrtke koji mu je ponovno obećao da će mu vratiti novac. No to se, opet, nije dogodilo. “Nevjerojatno je da takvi lopovi postoje, a još gore od toga je i to da je ta njihova rabota na kraju dana praktički legalna i da nikoga nije briga”, upozorava Zagrepčanin.

Udruga za zaštitu potrošača: ‘Prije ulaska u taksi provjerite cijenu vožnje’

Hrvatska udruga za zaštitu potrošača lani je na svojoj internetskoj stranici objavila da im sve češće javljaju građani s pritužbama na pojedine taksi prijevoznike koji naplaćuju svoje usluge znatno skuplje u odnosu na ostale.

Potrošači prilažu račune koji potvrđuju ove tvrdnje, a udruga se zbog toga obratila Ministarstvu prometa te Gradskom uredu za prostorno uređenje, graditeljstvo, komunalne poslove i promet. Od nadležnih dobili su odgovor kako takvi taksisti ne krše zakon te da ne postoji propisana maksimalna cijena taksi usluga.

KOREKTNO Vožnju taksijem u Zagrebu platio gotovo tisuću eura: ‘Kaj sad, nije mi žao’

“Svaki taksi prijevoznik dužan je unutar vozila istaknuti cjenik svojih usluga na vidljivom mjestu”, poručili su iz Gradskog ureda za promet, uz napomenu da putnici nisu obvezni ući u prvo vozilo na stajalištu ako im cijena ne odgovara.

Iz udruge upozoravaju potrošače da budu na oprezu – prije ulaska u taksi preporučuje se provjeriti cijenu vožnje i, ako je previsoka, potražiti drugo vozilo.

“Svaki prijevoznik mora jasno prikazati cjenik, informirati putnika o cijeni i na kraju vožnje izdati račun. Građani koji imaju pritužbe na taksi usluge mogu ih prijaviti Ministarstvu mora, prometa i infrastrukture, a konkretno Upravi za cestovni promet te inspekcijskim službama nadležnim za cestovni prijevoz i sigurnost prometa”, objavila je udruga.